大龄新人、业务小白、非科班出身的门外汉……2021年秋入警,加入警察队伍不到半年,这些标签非常精准地概括了作为见习新警的我身上的特征。回想人生前25年,除了小学时在马路上捡到一块钱交给警察叔叔外,再也没有和警察叔叔有过“人情经济”往来了。25年后机缘巧合,成为了拾交失物的小学生口中的“警察姐姐”,还来不及感慨,就发现自己已经穿上了警服,站在了马路边执勤。长大后,我就成了你,曾经夸我拾金不昧的警察叔叔,现在成了同行前辈。作为新警,到派出所实习锻炼两个月,是必须的成长过程。两个月,六十天,1440个小时,回忆起来,颇是动容。
年纪不小,能力不大。活了20多年,没有接触过公安工作,而同龄的同事,已经有两三年的工作经验。作为公安工作的门外汉,很有门外汉的底气和自觉。到了派出所,繁忙的指挥大厅里,同事来来往往忙忙碌碌一刻不停,初看这场景,人已经懵了。这个笔录怎么做的?这个平台怎么用啊?执法记录仪为什么不能一直显示画面?那个系统怎么操作来着?我们为什么要做这个任务啊?全是大大的问号。师傅脾气好,没有申请换徒弟,更让人感动的是,师傅一一解答了我的疑惑,“这个笔录要这样这样”“平台系统我给你演示一遍,你再看看怎么操作”“执法记录仪你去打厂商电话问问”“这就是我们的工作内容之一,你以后会接触到更多的”。师傅手把手地教,我手脚并用地学,跟在师傅后面,拿着笔和本子,随时看随时记,零基础学业务,不是每个人都值得拥有。
见识不多,震惊不少。作为家里蹲大学毕业的宅族青年,一直认为岁月静好全民小康世界和平我很幸福。时光流逝,虽然带走了一部分的头发,但慨赠了痴长的年龄。到了派出所后,跟着师傅走访社区、检查企业、值班接处警、调解矛盾纠纷……似乎不小心摁到了一个按钮,打开了新世界的大门,震惊!居然有这种事!可怕,那个人居然……惊恐!遇到这种事我该这么办?看着形形色色的人和事,忍不住发问,这个奇奇怪怪的世界还是我原来生活的世界吗?师傅和同事们对此表示理解,谁还不是这样过来的呢。当见识像派出所里的警情一样,随着天气回暖日渐增多时,我的“震惊”也发生了某些变化,现在更多的是惊讶和意外,有时甚至有点平静。短短两个月,窥见了生活些许的参差和多面,震惊阈值日益提高。也认识到这个世界是多彩的,不止有温暖的光亮,也有灰色的阴影,有人拥抱光明,有人躲进灰暗,世界光暗共生冷暖相存,只希望有更多的人能感受阳光下的温度。
工作不易,总结不难。两个月的派出所“体验卡”已经到期,即使是门外汉,也深刻体会到了基层工作的辛苦不易。四天一轮班,轮到值班接处警时,经常碰到当事人不理解不配合的情况;调解矛盾纠纷时,一番口干舌燥地解释后发现并没有解决实际问题;碰到群众咨询时,羞愧于自己给不出一个恰当的答复;加班加点如同加餐时,缺乏锻炼的身体成功跑偏向圆形发展。复盘反思,痛定思痛。首先是心态稳住,稳住军心是第一步,不管多难解决的问题,只要思想不滑坡,办法总比困难多。其次,不打无准备之仗,准备好本领技能,克服本领恐慌,才能应对各种突发事件,在解决问题中积攒经验,把经验运用到问题的解决之中。最后,养兵千日用兵一时,锻炼身体增强体质,刻不容缓。定个小目标,每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子。
实习时间转瞬即逝,作为新警,只是堪堪接触了公安工作的基础,尚未形成对公安业务全面深刻的了解和认知。撰写此文,纯属个人小结,如有不当,请批(私)评(下)指(联)正(系)。
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